politique de livraison:

  1. Nous fournissons des services de livraison dans le monde entier. Une fois que vous avez saisi l’adresse de livraison, vous serez informé des frais de livraison.
  2. Les frais d’expédition seront informés du montant final de votre achat avant de procéder à la transaction complète.
  3. Votre commande sera livrée via le transporteur le plus adapté, en fonction de la taille et du poids.
  4. Le numéro de suivi vous permet de recevoir une confirmation d’expédition par e-mail et avec un lien de suivi pour votre colis, afin que vous puissiez suivre son trajet jusqu’à votre porte.
  5. Nous ne sommes pas responsables du coût des droits de douane ou des taxes de vente pour les commandes internationales.
  6. Une fois que votre commande a passé votre droit de douane local, elle sera ensuite transmise à un service postal interne, selon les procédures de livraison standard.
  7. La période d’expédition pour les villes de Malaisie prendrait de 1 à 5 jours ouvrables, tandis que les autres pays prendraient entre 3 et 5 jours ouvrables si vous choisissez le service express. Si le service express était coûteux pour votre pays, vous pouviez choisir la livraison standard, qui prendrait entre 8 et 14 jours ouvrables.
  8. Veuillez noter qu’à toutes les dates de jours fériés dans votre pays, les livraisons ne seront pas effectuées. Dans ce cas, veuillez vous attendre à ce que votre commande arrive le jour ouvrable suivant.
  9. Le délai de livraison estimé vous sera fourni une fois votre commande passée. Les délais de livraison sont des estimations et commencent à partir de la date d’expédition, plutôt que de la date de la commande. Les délais de livraison sont à titre indicatif uniquement et sont soumis à l’acceptation et à l’approbation de votre commande.
  10. La date de livraison peut varier en raison des pratiques d’expédition du transporteur, du lieu de livraison, du mode de livraison et des articles commandés. Les produits peuvent également être livrés en envois séparés.

Veuillez noter que nous ne livrons pas le samedi et le dimanche.

Politique de retour et de remboursement

Les marchandises / produits retournés seront vérifiés avec le reçu ensemble, et les marchandises doivent être en bon état. L’emballage doit également être dans son état d’origine dans le conteneur d’expédition d’origine tel que reçu. Si les marchandises / produits ont été utilisés ouEndommagé par le client, Il n’y aura aucun remboursement.My Damas Ne sera pas non plus responsable si votre envoi est perdu pendant le transit de retour. Une fois que nous avons vérifié et confirmé les marchandises / produits, le client recevra son remboursement dans lesAprès la confirmation. Après la confirmation.